Conditions générales de ventes

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les modalités de prestation des services de psychanalyse proposés par Dran Valkre Pychanalyste, micro-entrepreneur immatriculé sous le numéro SIRET 84924498300029.

2. Services proposés

Les services consistent en des séances de psychanalyse et d’accompagnement thérapeutique, proposées aux adultes, couples, adolescents et enfants, sur rendez-vous, en cabinet ou en ligne (selon modalités convenues).

3. Prise de rendez-vous

La prise de rendez-vous se fait via :
Téléphone : 07.56.89.90.81
Email : contact@dv-psychanalyste.fr
Plateforme en ligne intégré au site dv-psychanalyste.fr – La réservation de rendez-vous de consultations de types Visio consultation ou consultation téléphonique, impliquent une réservation en ligne préalable obligatoire à la dite consultation.
Toute demande de rendez-vous implique l’acceptation des présentes CGV.

4. Tarifs

Les tarifs des séances sont indiqués en euros et sont affichés sur le site / communiqués au client.
Les séances ne sont pas prises en charge par la Sécurité sociale.
Certaines mutuelles prennent en charge tout ou partie des séances de psychanalyse au titre de leurs forfaits bien-être / médecines douces. Renseignez-vous auprès de votre complémentaire santé. Une facture nominative peut être fournie sur demande.

5. Modalités de paiement

Le règlement s’effectue :

• en espèces,
• par chèque,
• par virement bancaire,
• par carte bancaire seulement via la plateforme de réservation intégrée au site dv-psychanalyste.fr

6. Annulation et report

Toute séance annulée moins de 24 heures avant l’horaire prévu est due en totalité.
En cas d’empêchement majeur du praticien, la séance sera reportée sans frais.

7. Responsabilités et limites

Le praticien s’engage à exercer dans le respect de la confidentialité, de la bienveillance et du cadre éthique de la psychanalyse.
Les séances ne remplacent en aucun cas un suivi médical, psychiatrique ou psychologique.
En cas de situation d’urgence médicale, le patient doit contacter immédiatement les services de santé compétents.

8. Droit de rétractation

Conformément au Code de la consommation, pour toute séance réservée à distance (en ligne), le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, sauf si la séance a déjà eu lieu avant la fin de ce délai, avec l’accord du client de la réaliser pendant les dits 14 jours..

9. Données personnelles

Les données personnelles collectées (nom, coordonnées, informations nécessaires au suivi) sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.

10. Litiges et droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux compétents seront saisis.